1. Responsable del tratamiento de datos personales
“VIDAR BANCO DE SANGRE S. DE R.L. DE C.V.”, sociedad debidamente constituida de conformidad con la legislación mexicana, en adelante CONVIDAR, con domicilio en la calle José María Heredia número 2916 dos mil novecientos dieciséis, colonia Prados Providencia, Código Postal 44670 cuarenta y cuatro mil seiscientos setenta, en el municipio de Guadalajara, Jalisco, pone a disposición el presente Aviso de Privacidad, en términos de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Se hace de su conocimiento que CONVIDAR es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad a lo dispuesto en la Ley señalada, por lo que se le informa que los mismos serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
2. Ámbito de aplicación
Este Aviso de Privacidad es aplicable a todas las páginas web y/o perfiles en redes sociales creados o gestionados por CONVIDAR en los que se publique directamente o en los que se incluya un link al mismo.
Toda vez que CONVIDAR recaba datos de los usuarios de forma directa mediante el uso y la navegación de su página de internet y de forma indirecta mediante sus redes sociales oficiales.
3. Datos personales recabados
Los datos personales recabados por CONVIDAR para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, a través de su página web y redes sociales, incluyen, pero no se limitan a:
· Datos personales de identificación: nombre(s), apellido(s), sexo, género, fecha de nacimiento y nacionalidad;
· Datos de red y autenticación: nombre de usuario, accesos, número de ingresos, ubicación;
· Datos de redes sociales: nombre y fotografía de perfil, fecha de nacimiento, correo electrónico registrado;
· Datos de contacto: número de teléfono fijo, número de teléfono celular, dirección de correo electrónico y dirección particular;
· Datos personales demográficos: ciudad y país de residencia;
· Información del perfil del usuario y reacciones que deje en nuestras publicaciones:
· Dudas, comentarios, sugerencias, y solicitudes de información que nos haga llegar por mensaje directo o a través de una publicación en nuestros perfiles de redes sociales.
· Cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente.
Derivado de la naturaleza de los servicios que presta CONVIDAR, además de los datos personales mencionados anteriormente, para los fines que se informan a continuación, acordes con la actividad que perseguimos, utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, mismos que requieren de especial protección:
Con relación a los datos sensibles que pueda llegar a proporcionar, CONVIDAR solicitará su consentimiento previo al tratamiento de estos, en las formas y medios que resulten convenientes y aplicables en cada proceso en específico en donde se involucre el tratamiento de tales datos personales y realizará esfuerzos razonables para limitar el periodo de tratamiento de los mismos a efecto de que sea el mínimo indispensable.
Nota: en caso de querer manejar en línea este tipo de datos que se consideran sensibles, se deberá obtener un consentimiento expreso y por escrito del titular para su tratamiento, a través de la firma electrónica o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca, en cuyo caso deberán programarlo en su página web.
4. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes:
· Finalidades principales y necesarias
o Identificación y autenticación de usuarios.
o Gestión de interacciones en la página web y en redes sociales.
o Respuesta a dudas, consultas, comentarios, quejas y sugerencias por parte de los usuarios.
o Ponernos en contacto con los usuarios cuando así los soliciten.
o Procurar nuestra seguridad y la de otros usuarios en nuestra página web y redes sociales.
o Análisis y mejora en nuestros servicios.
o Cumplir con la normatividad aplicable y requerimientos de las autoridades con base en la Ley, así como para el ejercicio o defensa de un derecho.
o Llevar a cabo las transferencias que se enuncian más adelante.
· Finalidades secundarias que permiten brindarle una mejor atención
o Evaluar la calidad de los servicios brindado;
o Envío de información, noticias y eventos de CONVIDAR.
o Generar estadísticas sobre el uso de las páginas web y redes sociales.
o Realizar campañas de comunicación, publicitarias y de prospección.
o Ofrecimiento servicios, así como actos publicitarios.
Si no desea que CONVIDAR lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias, desde este momento usted podrá manifestar su negativa, misma que deberá de ser comunicada al correo electrónico gerenciadecalidad@convidar.com.mx, mediante un escrito libre acompañado del documento oficial que compruebe su identidad o personalidad con la que comparece.
Así mismo, se le comunica que en todo momento usted se encuentra facultado para ejercitar sus derechos ARCO en los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
5. Transferencia de Datos
CONVIDAR podrá transferir los datos personales que obren en su base de datos a:
· Cualquiera de sus sucursales en la república mexicana y/o a sus empresas filiales y/o subsidiarias, proveedores de servicio, partes relacionadas e incluso a terceras personas físicas o morales, nacionales o extranjeras, que por la naturaleza de sus trabajos o funciones dentro de la empresa tengan la necesidad de trabar y/o utilizar con el fin de dar el servicio adecuado, manifestando su compromiso para que se respete en todo momento, el presente aviso de privacidad.
· Entidades resultantes de la fusión, escisión, transformación, venta total o parcial de las acciones o activos de CONVIDAR, para cumplir las finalidades especificadas.
· Autoridades competentes en los casos legalmente previstos.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a gerenciadecalidad@convidar.com.mx y deberá contener:
· Nombre completo del titular.
· Domicilio.
· Teléfono.
· Correo electrónico usado en este sitio web.
· Copia de una identificación oficial adjunta.
· Asunto «Derechos ARCO»
· Descripción el objeto del escrito.
Las solicitudes de Derechos ARCO serán procesadas y resueltas en los plazos que al efecto establece el artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, por lo cual, una vez recibida su solicitud, le notificaremos la resolución a la misma en un plazo no mayor a 20 días hábiles, la cual se hará efectiva en el plazo posterior de 15 días hábiles. La resolución adoptada por CONVIDAR será comunicada al titular a través del correo electrónico que utilizó para enviar la solicitud.
En caso de no cumplir con la totalidad de los requisitos establecidos en el presente Aviso de Privacidad o de así considerarlo necesario, CONVIDAR dentro de los primeros 5 días hábiles en que haya presentado su solicitud, podrá realizar un requerimiento de información a efecto de complementar su solicitud y estar en condiciones de procesarla, teniendo que cumplir con dicho requerimiento dentro de los siguientes 10 días hábiles, de lo contrario su solicitud se tendrá por no presentada.
Es importante precisar que CONVIDAR podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de estos, en los supuestos establecidos en el artículo 34 de la Ley, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó y/o la conclusión de su relación con nosotros.
Este trámite será gratuito, debiendo cubrir CONVIDAR únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos, en las situaciones que lo ameriten.
7. Uso de tecnologías en nuestra página web
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para así brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
Estas cookies, web beacons y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que, en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones personalizadas en nuestro sitio web.
8. Límites de responsabilidad
CONVIDAR no es responsable ni tiene control alguno sobre el tratamiento de datos personales que llevan a cabo los administradores de redes sociales.
El usuario debe tomar en cuenta que la red social que utiliza también tiene acceso o derechos sobre los datos recolectados a través suyo, y su tratamiento dependerá de los propios términos y condiciones, y de las políticas de confidencialidad de dicha red social.
Por lo anterior, le sugerimos consultar el Aviso de Privacidad que proporciona el administrador de la red social que se encuentra utilizando.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
CONVIDAR se reserva el derecho de actualizar, extender o cambiar el contenido y alcance del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento y a su entera discreción.
Cualquier modificación que pueda sufrir el presente aviso de privacidad será publicada a través de nuestras redes sociales y/o en nuestro sitio web https://convidar.com.mx.
10. Consentimiento
Habiendo leído y comprendido el alcance de las disposiciones señaladas en el presente aviso, al momento de interactuar con nuestra página web y perfiles de redes sociales, usted consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales por parte de CONVIDAR de conformidad con este Aviso de Privacidad, quedando constancia de la libre, expresa y espontanea manifestación de su voluntad para tal efecto.
Puede consultar nuestro Aviso de Privacidad Integral en la página https://convidar.com.mx/aviso-de-privacidad.
Fecha de última actualización: 20 de junio de 2024